Estudo

O Total Economic Impact do Slack para equipes de serviço

A experiência do cliente é o coração do sucesso de qualquer setor. Se seus clientes não estão satisfeitos, como é possível prosperar? As organizações contam cada vez mais com o Slack para aumentar a fidelidade dos clientes ao mesmo tempo que reduzem custos.

Para ter um ponto de vista independente sobre os benefícios do Slack, nós encomendamos à Forrester Consulting um estudo que calculasse o ROI em potencial graças à implantação do Slack em equipes de atendimento ao cliente.

Baixe o estudo para saber mais.

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Capa do estudo The Total Economic Impact of Slack for Service Teams

Com o Slack, as mensagens chegam com contexto, as pessoas e os arquivos aparecem com uma simples pesquisa e a segurança é fácil de configurar. O escritório é opcional.

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